1. Objet et champs d'application
Les œuvres mises en vente sont des tirages limités, numérotés et accompagnés d'un certificat d'authenticité. Chaque tirage est produit par un prestataire du choix de l'artiste, contrôlée et signée par ce dernier.
Toute commande devra être fait par échange numérique (c'est à dire e-mail, notamment via le formulaire de contact sur le site officiel) et pourra être expédiée en France et en Union Européenne; pour tout autre destination contactez l'artiste pour obtenir confirmation.
2. Prix d'un tirage
Le prix final d'un tirage étant le fruit de divers choix ou de diverses options à la commande, tout prix affiché sur le site ne serait être qu'une estimation de prix moyen et ne saurait être une représentation du prix définitif.
Seul le montant exprimé sur le devis envoyé par l'artiste à l'acheteur sera définitif après accord.
Pendant le processus de commande tout prix exprimé est net, sans TVA ajouté (TVA non applicable, art. 293 B du CGI.) et en euros (€). Cependant des taxes douanières pourraient s'appliquer si l'acheteur n'est pas un résident de l'UE.
3. Commande et paiement
Le processus de commande d'un (ou plusieurs) tirage est le suivant :
- L'acheteur contactera l'artiste via le formulaire de contact du site ou directement via un e-mail adressé à
hello@gooz.photography. - L'acheteur précisera dans son message l'œuvre choisie et la taille souhaitée selon les tailles proposées sur la page « Buy a print » du site officiel.
- L'artiste proposera des options et demandera à l'acheteur les informations personnelles nécessaires à la finalisation de la commande.
- L'artiste renverra, après récupération des informations nécessaires, un devis à signer par l'acheteur.
- L'acheteur devra renvoyer le devis daté et signé accompagné de la mention « bon pour accord » pour démarrer la production du tirage. En signant le devis l'acheteur reconnaitra avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente.
- L'artiste renverra une facture finale à l'acheteur une fois l’œuvre réceptionnée par le client.
Le paiement du tirage se fera, à la demande de l'acheteur, soit par virement bancaire (IBAN présent sur le devis et la facture), soit par un lien de paiement en ligne, soit, si la rencontre en personne est rendu possible, par carte bancaire.
4. Délai et livraison
Les délais de production et de livraison sont estimés à environ 4 semaines au total. Un tirage étant produit à la demande et ce par un prestataire avec un flux de production fluctuant puis transporté par un transporteur indépendant (non défini à l'avance), l'artiste est dans l'incapacité de promettre des délais précis et ne saurait être tenu responsable de tout retard, que ce soit à la production ou à la livraison.
Toutefois l'artiste s'engage, dans la mesure du possible, à tenir informé l'acheteur de l'avancement de sa commande.
Le tirage sera emballé avec soin pour sa protection durant le transport et sera assuré auprès du transporteur. L'artiste ne pourrait être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de déterioration de l'œuvre pendant son transport. Dans cette situation et si elle est confirmée, un tirage de remplacement pourra être proposé, dans la mesure du possible, à l'acheteur ou à défaut un remboursement lui sera proposé.
5. Rétractation, retours et remboursements
Tous les tirages étant produits à la demande et de manière personnalisée, le droit de rétraction ne sera pas applicable; une commande ne pourra être annulée et le paiement sera dû en intégralité dès l’acceptation du devis par le client.
6. Droits d'auteur
L'achat d'un tirage n'entraîne en aucun cas une cession des droits d'auteur de l'artiste. L'acheteur, en menant à bout une commande, acquiert le support matériel uniquement et n'aura aucun droit de reproduction de l'œuvre.
7. Garanties
Les tirages sont produits sous contrôle de l'artiste et sont garantis comme conforme à la volonté de ce dernier. Le tirage ne pourra être considéré comme défecteuse si le rendu visuel du tirage (couleurs, contraste, luminosité, etc) n'est pas à la convenance de l'acheteur.